FAQ – Dripplug.ch – Häufig gestellte Fragen
Wie werden meine Bestellungen versendet?
Ihre Bestellung wird innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Eingang bearbeitet und versandt.
Versand innerhalb der Schweiz (CH)
Die Lieferzeit beträgt 1-3 Werktage und ist kostenlos.
Internationaler Versand
Die Lieferzeit beträgt 7-21 Werktage, abhängig von der Zielregion.
Wie sicher ist meine Online-Bestellung?
Die Sicherheit Ihrer Daten hat bei uns höchste Priorität. Wir verwenden fortschrittliche Verschlüsselungstechnologien, um Ihre persönlichen Informationen zu schützen. Unsere Zahlungsmethoden wie PayPal, Kreditkarte und andere anerkannte Anbieter sind ebenfalls sicher und vertrauenswürdig.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer. Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Lieferung online verfolgen. Die Tracking-Informationen werden in der Regel einen Tag nach dem Versand bereitgestellt.
Was mache ich, wenn Artikel in meiner Bestellung fehlen?
Sollte ein Artikel in Ihrer Bestellung fehlen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Schreiben Sie uns eine E-Mail an info@dripplug.ch, und unser Team wird sich schnellstmöglich um die Klärung kümmern.
Wann wird meine Bestellung bearbeitet?
Bestellungen werden von Montag bis Freitag bearbeitet. Die Bearbeitungszeit beträgt 1-3 Werktage nach Bestelleingang. Der Versand erfolgt am Tag nach der Bearbeitung. Bitte beachten Sie, dass wir an Wochenenden keine Bestellungen versenden. Wenn Sie nach 5 Werktagen keine Tracking-Bestätigung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Leider können wir Änderungen oder Stornierungen nach Bestellbestätigung nicht mehr vornehmen. Sollten Sie einen Fehler bei der Lieferadresse oder den Kontaktdaten bemerken, wenden Sie sich bitte umgehend an uns, damit wir versuchen können, diese zu korrigieren.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren verschiedene sichere Zahlungsmethoden, darunter:
- Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- Google Pay
- Apple Pay
- Twint
Alle Zahlungen werden sicher und verschlüsselt verarbeitet, um Ihre Daten zu schützen.
Kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Keine Rücksendung gestattet. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Artikel vor dem Kauf sorgfältig geprüft werden. Alle Bestellungen sind nach Abschluss endgültig. Bei Problemen mit Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte an info@dripplug.ch.
Dripplug.ch – Exklusive Sneaker und Streetwear
Für weitere Fragen oder Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Besuchen Sie unsere Website regelmässig für die neuesten Sneaker-Releases und angesagte Streetwear-Trends.